FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige rund um Abo-Beginn, Laufzeit, Kündigung und Versand – klar und ohne Kleingedrucktes.
Dein Abo beginnt mit der nächsten Monatsausgabe nach deiner Bestellung. Sobald deine erste Sendung unterwegs ist, erfährst du es per E-Mail.
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Das Abo wird monatlich abgerechnet und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange du nicht kündigst.
Du kannst jederzeit kündigen – im Kundenkonto oder per E-Mail. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Danach erfolgen keine weiteren Abbuchungen und keine weiteren Lieferungen.
Bereits bezahlte und produzierte Ausgaben werden noch zugestellt. Die Kündigung greift ab der darauffolgenden Ausgabe – es entstehen dir keine weiteren Kosten.
Die Zustellung erfolgt monatlich an deine angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten können je nach Postdienstleister und Zielland variieren.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Der Shop mit allen Details öffnet in Kürze.
Die Versandkosten werden transparent im Shop ausgewiesen, bevor du bestellst.
Geschenk-Abos sind geplant und kommen bald. Schreib uns gerne vorab eine E-Mail, wenn du jemandem Post schenken möchtest.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib Lisa einfach – sie antwortet dir persönlich, versprochen.